网页设计时可用性建议:
一、链接的颜色
经常发现自己在浏览网页时,有些页面上的链接没有以某种形式高亮显示。这是见过的最愚蠢的错误。愿意访问那些链接使用默认蓝色的页面,而不是链接和普通文字一个颜色的页面。用户需要知道如何在页面之间导航、在哪儿能点击链接。你不能指望他把鼠标一行行的掠过所有文字去找链接,直到发现鼠标箭头变成“小手儿”。
完全理解,有时候出于设计考虑,链接不能使用某种颜色来高亮显示,这样会使它显得太过突兀。这完全是可以理解的。但是可以添加文字样式或者虚线框,你需要的只是以这种或那种方式来强调链接而已。
二、糟糕的排版
当谈到排版,并不是说需要一个大大的标题,或者一段漂亮的文字。当考虑易用性时,排版的漂亮与否并不那么重要,重要的是排版要如何使的内容易于阅读。
紧密排列的大段文字会使阅读它的人感到非常头疼,但它应该不会让设计师头疼。他只需要简单的增加行高,进行分段,增加文字大小,改变字体,就能使它更容易阅读。
在网页设计中,如何搭配字体的和用什么样的颜色来唤醒访客,并不是十分重要。当然,你会这些那就更好。在过去的几年中,总是错误的将美感重要性放到功能性之上。其实网站最重要的特性它易用性,它并不像图形设计领域那样有很很大的局限性。有的时候不在乎它能有多么的好看,仅需要的是它能正常工作而已。
三、不参照惯例
参照设计惯例和易用性建议是非常重要的,因为无论你是谁,只要你按照那么做了,那么用户会在你的网站上花费的时间会和在其他网站上花费的一样多,这意味着你和其他人站在了同一起跑线上。
四、避免回答问题
用户浏览网页都是有目标的。也许是想娱乐一下,也许是查找信息,也许是跟家人或朋友保持联系,也许是其它目的。不管他做什么,总会有一个目标。
现在你需要记住的最重要的是,大多数情况下,用户上网是在寻求某些信息。他去Google是要搜索某些东西;他去维基百科是要学习某些东西;他上企业站点是为了了解产品信息。他总会有一个目标。
当明确地想去网页上找一个问题的答案的时候,它却就是找不到,这种问题在身上已经发生n次了.能理解设计代理(机构)为何不是始终都突出表述价格因素,因为在一个项目里面变量太多,但就是不能理解一个发廊为何不告诉理发到底需要多少钱,也不能理解洗车公司的网站上为何不突出表述洗干净车需要多少钱,那你为啥还要在这个地球上建一个网站呢?只是觉得这对你和你的访客都是无益的,你俩谁也不能从中获得任何有用的信息.
你需要考虑你的网站访客的需求的原因是你的网站不是给你自己建的,如果你是给你自己建的,你就别联网,直接在你自己的电脑上看就可以了,一个网站是为访客而建的,访客是有需求的,实现它(需求)吧!
五、小块可点击区域
因为买了台Mac所以从不用鼠标。事实上买了一只魔术鼠标,就在它被发布并销售仅仅三天以后。因为对来说再没有什么需要用到鼠标的地方了。用触摸板移动电脑指针动作非常熟练。但记得五年前,当仍然使用PC的时候,也曾有各种各样的垃圾鼠标。它并不总是很精确,而且在悬停于小块区域的时候经常定位很困难。
小块可点击区域有时候令人不那么舒服。你或许想让字体显得小一点,因为你相信这样看起来很漂亮,但你要考虑到你的决定对可用性的影响有多大(不妨再来看看可读性)。
重要的是不但要保证链接是可见的,还要让它是可点击的。这个区域越小,人点击它就越难。这里面有一个网站趋向移动化背后原因——就是说布局需要适应更小的屏幕。需要适应的东西之一就是按钮,根据建议它应该在便携式设备上变得更大,好让它容易被点击。
同样的策略也适用于桌面环境。新的扁平化用户界面的风潮是这个理念的布道者。你不会有点击又大又清晰的链接的烦恼。保证让你的用户更轻松的浏览。再说一次,关注于功能性,让美观成为一个神奇蛋糕上面的樱桃。
六、缺少联系信息
有几件事比糟糕的客户服务更使恼怒。其中之一就是根本无法联系上客服或者负责该事务的公司。
正如之前讨论的,人总是带着目的来访问网页。如果他的目的是跟你取得联系,那么从他的角度来说,如果找不到联系方式那么这个页面就毫无用处。
七、搜索功能
许多用户都是任务导向型的,也就是说他来到网站上仅为获取指定的信息而并不对其他东西感兴趣.如此看来,你会发现一个好的搜索功能会变得多么的重要.
但这并不意味着你需要在每个页面都提供一个搜索栏,如果你运营着一家设计公司,只有一个单页式网站用于提供项目和联系方式的信息,那就没必要提供搜索功能.
然而,如果说你运行着一个博客或者其他任何内容主打的网站,搜索将会是许多用户首先会去使用的功能,研究表明第一时间会去查找搜索栏的用户的比例占到了所有用户的一半以上,真的是极大的超乎了的想象.
假设你在一个类似于WordPress的平台上运行着一个网站,你将可以利用其内部集成的搜索功能,另外你也可以始终使用Google提供的搜索,因为智能搜素引擎可能已经索引了你的所有(或者大部分)网页,你不再需要去自行编写搜索功能,所以你没有理由不在你的网站上使用它.
八、强制性的注册要求
允许用户在必须注册或者付费之前,能对软件或者功能有个预览,比要求他立即注册要好得多。互联网上看到的一些优秀的概念或者想法,总是要求先注册,令人不爽。这也是国内网站最常见也是最让人反感的错误。
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