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淘宝老店如何改进运营？
相信有许多淘宝初期的卖家，虽然辛辛苦苦为店铺打下了一个很好的基础，但随着淘宝的不断发展，也有相当部分老店因为无法适应，陷入了危机。淘宝老店要想重新走上正轨，那就要对店铺重新做好这几方面的改进。
1.店铺及产品的定位
对于老店铺来讲，习惯了以前淘宝谁人气高就有流量的模式，店铺的商品类型多样，什么都卖，就无法无法适应现在流量的碎片化。想要“垂死挣扎”的老店铺，就要重新找准店铺及商品的定位，根据淘宝的数据，去找出自己最适合销售的商品，并且所有商品尽量都接近统一风格，只有明确了店铺及产品标签，才能在淘宝千人千面中存活下来，让店铺重新“容光焕发”。要知道现在的淘宝就像一个大超市，而每间店铺就像超市里的专柜一样，经营着属于自己风格统一的“小而美”的商品。
2.宝贝上新
一家“生命垂危”的老店，一般是已经没有什么自然搜索权重了，导致没有流量，也没有转化，继续做下去也于事无补了。这时你要做的就是把宝贝删除重新上架，不要去在意原有的评价及销量，因为宝贝没权重了，它们现在并不能为你带来转化。需求不高的宝贝，直接就不用上了，否则你就要重新做好标题、主图和详情页的优化，这样在上新时又可以得到淘宝的流量扶持，宝贝也会得到一个好的排名，相对来说会更有优势的！
3.重新经营
即使一个老店是皇冠店铺，但当皇冠店铺这个头衔并不能为它带来自然搜索的加权，也就没有优势可言。这时老店就应该把自己当成新店一样重新经营起来，抛弃皇冠店铺这个头衔，做好关键词、店铺装修等优化，找准自己的位置，与新店竞争，不要一副高高在上的样子，这样对自己没有好处。
4.老顾客及人群标签
老顾客一直都被视为店铺强有力的支撑之一，因为老顾客可以为店铺做免费的宣传，所以老顾客营销是必不可少的。老店铺重新做好店铺的定位之后，还要做一个准确的人群标签，因为以前积累下来的人群是多样的，所以要对人群标签统一，同时对店铺标签进行强化。还可以利用直通车，迅速的强化店铺的个性化标签。
还在“垂死挣扎”的老店们，不要再浪费时间、精力和金钱了，赶快从这几点入手，别让自己辛辛苦苦做起来的店铺消亡了。
淘宝内容运营思路分享
Q：什么叫内容运营。
A：我个人的定义是，通过图片、文字、视频、音频等内容，提高产品的内容价值，制造出对用户黏性、活跃产生一定促进作用的内容指的就是内容运营。
Q：内容对应的有哪些类别。
A：1、鸡汤类：大家早上痛苦不堪地从床上爬起来，可以靠鸡汤内容鼓吹，“坚持梦想”号角。
2、媒体类：上班前下班后，一般都会利用路上的时间刷一下新闻，卖家推送的内容要抓取客户的习惯。
3、购物类：一天是买买买的基本都在睡觉前，客户买东西经常货比三家，看评论，短时间没那么快达成交易，但是有什么东西比躺在床上买买买更爽呢。
不管哪些类型的，最简单的方法是测试，选择不同的时间推送，观察一下数据，你就知道你的用户的阅读习惯了，在合适的时间推送回得到更好的数据。
Q：在有限的预算里，如何做到效果最大化呢？
A：什么时候该做淘宝头条、有好货、必买清单等，应该怎么做，内容方向如何定，除了要根据每个渠道的定位、细分人群、作用去分析，在结合平台和店铺的节奏先做规划。
从消费者的购买行为习惯去看，从产品的曝光到购买需要经过一个过程：认知→兴趣→购买→忠诚，随着传统品牌入驻，未来淘品牌、腰部商家以及中小卖家的竞争会越来越激烈。
那么如何让消费者第一时间去购买你的产品呢，这无疑是越来越困难的事情。那么从认知到购买甚至产生忠诚，这一过程，我们就要充分利用平台的渠道和资源，通过内容让消费者对产品产生认知，这时候人群就有了这个产品的标签，后续通过不同阶段再进行曝光和更深入场景化介绍/教程讲解/评测等渠道让消费者产生兴趣，最终达到转化的目的。后续通过私域流量的经营，对老客进行维护。
Q：如何确定内容方向？
A: 内容方向的制定不能盲目的让达人去写，内容方向最好结合店铺的调性、人群、产品的特点以及运营思路进行。在这里我不展开描述，不同的类目、店铺以及产品有不同的做法比如，我是买女装的，走的就是欧美范，这时候，无论是内容方向、模特、素材都必须是欧美范的风格，不可能说我走欧美范，然后让达人写一篇英伦风、再找一个中国模特，场景就找北京四合院，内容出来之后，效果肯定有问题，对吧。所以在大方向上，让撰写的达人把握好店铺的调性、产品的属性，确定好内容的大方向。至于有个性化的需求，可以跟达人沟通一下，以免出来的内容不符合商家的要求。
淘宝淘金币活动运营心得分享
淘金币是淘宝网的虚拟货币，买家可以通过淘金币在购买的时候抵扣部分现金，这需要根据卖家设置的抵扣金额来确定抵扣2%、还是5%、还是10%。淘金币是门槛低，所以对于很多店铺来说运营好淘金币活动对于促进转化率有很大的帮助。
1、淘金币活动抵扣百分比设置多少合适
刚刚有提及到听淘金币抵扣有2%、5%、10%，不同的款设置不同的抵扣，越高的抵扣，对于销量越有帮助，所以你可以把你店铺主推款设置的抵扣百分比更高一些，把平常款设置的百分比较低一些，这样可以使得店铺淘金币的权重高。
2、淘金币活动适合短期内引流
淘金币可以使得流量在短期内爆发，最好设置1分兑，我们在报名的时候只要基本的条件要求达标，审核就容易通过。一般一天可以突破1500-2500的一个流量。这也是短期把店铺做活的一个比较实用的办法，活动差不多做个三期左右。
3、淘金币活动引流成本多少
很多人会说做淘金币这个活动做引流对于商家来说划算不划算，大概需要多少成本。我给你算一下，你30金币一个，算上你的产品的利润率，你也就差不多3毛钱就可以有一个访客，这么便宜的访客流量还不划算嘛。
4、淘金币收藏也可为活动长期引流
现在很多店铺也都在搞收藏店铺可以送金币，其实这也是一个很不错的引流方法。你想一下客户收藏你的店铺，那么店铺定期有活动，有新品上的时候第一时间可以通知到客户，这对于长期的引流还是起了很大的帮助。
5、淘金币活动选款不能瞎选
既然淘金币的活动有这么多好处，那么你说我就把那先过时的款式，别人平时都不去购买的矿石放上去。其实这样是不行的，选款你要选低价的产品但是不能选那种过时的不能再过时的款式，如果你想吸引买家眼球还可以用热卖款式去做活动，我们要利用淘金币的活动快速的去占领市场，让店铺整体有一个提升。
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