咨询:0371-63218905

淘宝店铺订单险不能开通怎么办?

  淘宝店铺订单险不能开通怎么办?
  为了提升买家对于商品的信心、提高转化率,很多淘宝卖家会给商品设置各种保险,比如,淘宝退货运费险、订单险等等。不过,很多人可能都只知道运费险,对于订单险了解得不多,其实,淘宝订单险的用处非常大,但是,有的商家却发现自己开通不了,这是怎么回事呢?
  出现以下情况时,您不在订单险可投保用户范围内:
  1) 开店时间不足60天。
  2) 您有过较为严重的违规情况,即扣分大于24分的B类或C类违规。
  3) 您的经营服务质量较差。
  在哪里设置
  首先进入淘宝网首页店家卖家中心,之后进入“卖家中心”。
  进入之后在卖家中心页面中间处你店铺名字下面会有“订单险”的选择项,点击进入。
  进入订单险页面之后点击“开通”。
  之后会出现一个协议页面,《消费者保障服务协议》《订单险协议》,观看完协议内容点击上面小方框,然后点击“立即加入”即可。
  收保费方式:
  订单险实行风险定价,(试运行类目)初始费率为单笔订单成交额的千分之一,月保费人民币5元/月封顶(即每个店铺每个月5元,只要是这个店铺里产生的所有实物交易全部由保险公司承保)。后续将结合卖家信用实行费率浮动。
  注:基于会员提问,以下将对费率情况进一步解释:
  订单险将会有试运行期和正式运行期共两个阶段。
  在试运行期(2016年4月),订单险的初始费率为千分之一,5元/月封顶。
  正式运行期(2016年5月),订单险实施风险定价,即卖家在投保订单险时,保险会结合卖家信用程度及交易情况对保费实行差异化定价。
  卖家开店时长不够、有重大违规情况等原因都是会影响淘宝订单险的开通的,大家可以结合自己店铺的情况来做改善,以达到开通的目的哦。同时,小编还介绍了如何开通订单险的问题,供大家参考。如何大家对于如何开网店有疑惑,欢迎和我们联系哦。

  淘宝开通了运费险但是订单没有显示怎么回事?如何理赔?
  我们都知道,为了方便消费者购物,提升消费者的购物体验,商家一般都会给买家赠送运费险,尤其是聚划算平台,大部分商品都有运费险,不过,我们必须知道聚划算运费险期限,并且在期限内理赔才可以。然而,有的买家却发现,卖家开通了运费险,而自己的订单却没有运费险,这是怎么回事呢?
  你可能买运费险然后退货的次数太多,保险公司把你加黑名单了,你自己买不了运费险,卖家赠送的运费险也没用。等至少3个月后,保险公司看你退货率然后在把你的账户从黑名单中除掉!
  在哪里查看运费险?
  首先我们登录到淘宝网站,不知道网站的可以百度“淘宝”
  淘宝开通了运费险但是订单没有显示
  进入到淘宝之后我们点击“我的淘宝”——“已买到的宝贝”
  如果你购买了运费险或者卖家赠送了运费险,这里就会显示出来一个“退运保险”
  我们点开运费险详情以后,就能看到保险的当前状态,如果签收7天以后或者已经确认收货,运费险就会失效了。还有就是理赔的限额也会有显示。
  运费险退到哪里?
  运费险理陪退到支付宝里的。
  退货运费险是一种运费保险,分为退货运费险(买家)和退货运费险(卖家)两个类别。
  理赔流程:
  1) 买家发起淘宝退款时选择需要退货,在淘宝网输入退货物流单号,将购买的货物通过物流退还给卖家。
  2) 卖家收到货物后确认退款。
  3) 华泰保险公司在退款完成72小时内核实买家损失,确认损失发生无误后将理赔款项支付到买家支付宝帐号。
  为了防止出现聚划算运费险骗保的情况,保险公司会将退货次数过多的用户加入黑名单,这就导致了该用户订单没有运费险。不过,遇到这种情况,大家不要着急,一般等几个月之后,就不会有这种情况了。如果大家还想了解淘宝开店教程,欢迎联系我们哦。
 
  手机淘宝订单页在哪里设置?改价有影响吗
  对于很多新手卖家来说,成功申请开店还只是网上开店的第一步,我们需要学习的还有很多,很多人最重视的就是淘宝店铺的推广,但是,其实我们还有很多细节的东西需要学习,下面,我们就介绍在哪里设置手机淘宝订单页的问题。
  1.登陆手机淘宝,点击右下角“我的淘宝”。
  2. 进入此页面,点击右下方“我是商家”字样。
  3. 这里就是自己店铺的界面了,你想有什么样的操作都可以实现。大家可以自己试一试!关于密码、安全什么的点击右下方的“设置”即可。
  这样就进入手机淘宝卖家中心了,然后再登进已卖出的宝贝,就可以操作了。
  淘宝订单改价有影响吗?
  买卖自由,议价在所难免,所以适当的改价再正常不过,通常不会对店铺产生大的影响。但是频繁改价,改价幅度过大有可能会被淘宝判定为虚假交易降权。如店铺促销,可使用打折软件进行打折或直接修改宝贝原价。
  其实很多买家都会抱着试试的心态劝说卖家便宜一点,但我想说的是,当买家问你的时候,其实已经产生了购买心理。但还是希望价格能够再低一些,如果你这个时候拒绝他,可能会影响购买行为,这个时候,你可以向买家宣传一下隐形福利。
  比如发货很快,下午就能发货,或者同样商品质量很好,好评很好,或者帮助买家解决一些其他问题,比如如何使用商品,有没有什么需要注意的地方,就像关心朋友一样,其实买家追求的是一种心理的满足感,可以通过降价来满足他,但降价不是唯一的手段。另外,也可以适当时段集中推出促销。
  大家按照上文中的步骤,就可以进入手机淘宝卖家中心,然后找到已卖出的宝贝,就可以对订单页面进行设置了。许多商家进入订单页面就是为了改价,但是,其实改价对于自己店铺是会有一定影响的,建议大家最好不要随便改动价格哦。