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5招运营技巧，让你成为淘宝运营大牛
在如今淘宝瞬息万变的情况下，卖家们已经很难保持长时间稳定和领先的地位，因此在淘宝运营的一些独特的技巧越来越被卖家们说追寻，而淘宝的快速变化也从一定意思上对运营提出了更大的挑战。因此要想在不同时期掌握淘宝的运营技巧，就需要不断的学习、磨炼、只有这样才能在不断变化的淘宝市场中真正成为淘宝运营大牛。
既然要想成为一个运营大牛，首先我们就要有能够成为合格运营的能力，那么成为一个合格的运营需要掌握哪些能力呢？
1、定位市场的能力
无论是卖家还是淘宝运营都要清楚的是，定位市场是从产品角度来说的。一个运营对于选品要有自己的见解，不能人云亦云，尤其是不能盲目相信数据，为什么这么说呢？其实我们并不是否认数据的重要性，只是说不能够过于迷信数据，有时候任何时间一旦过头反而适得其反，数据有时候也不一定百分百都是真实的，比如，按照市场数据来说，手机壳的市场要绝对大于键盘膜(见下图)，但如果你一头扎进手机壳这个行业里，你会发现事实不是自己想的那么简单。淘宝和线下生意的最大区别在于客户遍布全中国，所以，再小的行业在淘宝也会有很大的市场需求。关键看我们如何定位和包装自己的产品了。
2、查看数据的能力
查看数据包括的范围很广，包括主图数据、详情数据、产品数据、客户数据、市场数据、推广数据、seo数据等等。而作为运营，对于这些数据不仅要明确其确切含义，更要明确这些数据的应用意义。因为，店铺是个整体，任何一部分数据出问题都会反映出一些问题。而运营要做的就是，汇总观察数据，并根据数据得出结论，为下一步的优化解决方案提供支持。比如，店铺流量上升和下滑(见下图)，如果我们不去分析原因，那以后就不能避免再犯类似的错误，更不能提升我们的运营能力。
3、诊断店铺的能力
诊断店铺的范围相对来说比较广，其中包括访客走势、产品销量、营销策略、推广效果、活动绩效等。不仅需要我们具备数据分析能力，更重要的是要有明确的思路，我们要学会从一些蛛丝马迹洞悉店铺问题。比如发现店铺的某一项动态评分无故降低，你会简单的认为仅仅是这一项出了问题吗?你要知道，买家评分是很盲目的，如果他的心情不爽，往往不会仅仅对你某一项评分给出低分的。所以，我们要做的就是让买家只要买我们的东西就很爽，至于怎么爽，这就是你应该认真思考的问题了。
4、布局产品的能力
产品是定期上新还是一次性布局好?产品是全店推广还是重点打造?产品是各自为战还是合纵联合?产品定价是越低越好还是走高端路线?这些都是运营需要认真思考的问题。定期上新需要有很好的供应链，一次性布局产品是小卖家的做法，当然后续选款并重点打造才是真正的考验。一旦有了爆款倾向，就要集中店铺所有资源来进行推广(当然，不是每个宝贝都适合走爆款路线，爆款有风险)，一旦爆款成型，就要考虑是不是可以做关联搭配来带动其他产品，只有这样店铺才能持续增长。至于定价，要先从人群定位开始。永远要记住，再贵的东西也有人觉得便宜，在便宜的东西有人也觉得贵，而且会很挑剔。
5、全局把控的能力
运营不仅是执行者，很多时候其实是一个协调者，需要有更多方面的能力。比如美工没有运营思路，而运营需要做的是把想法或方案准确表达给美工，而不是直接让美工来作图或做详情，反过来再以各种挑剔或不满来进行指责;再比如，由于营销策略的改变，美工换了主图，而客服没有及时修改应对策略，很容易造成团队矛盾。这时候，运营就是一个全局把控的舵手，需要协调各部门的职能，尽量做到零差错。
其实总的来说，淘宝运营的技巧不仅仅只有这些，还有其他更多的运营技巧，这就需要我们在平时的运营过程中不断的去总结、去发掘，只有这样我们才能够掌握到更多的运营技巧，成为在以后的运营中最有力的经验。
有流量没有转化，核心原因看这里
有句俗话说得好：逆水行舟，不进则退，在这个电商平台风起云涌的时代，每一天都是新的开始，要想不被淘汰就只能奋起直追，稍有懈怠就可能面临出局的风险，所以学习交流必不可少，今天我们就淘宝店铺有流量没有转化的问题进行深入分析，互相探讨学习。 淘宝店铺千千万，但是能在众多卖家脱颖而出需要从最基本做起，许多商家店铺有流量但是为什么没转化，问题出在哪呢？
想必大家都经历过很多考试，对于“做题前一定要看清楚问题”这句老师的叮嘱肯定还记忆犹新，为什么要提到这个呢？因为再解答一个问题之前，你首先要对它有正确的分析，确定问题的核心，这样才能行之有效的找到正确的答案。再返回来，“有流量没有转化”？，这个问题大家看到的时候往往觉得这不就是店铺转化吗？那肯定是你主图不好，价格有问题，促销不吸引人，巴拉巴拉~~，如果你是这么想的话，那你就陷入了盲人摸象的片面中了，没有综合统筹的去看待分析这个问题。‘有流量，没转化’，这其实说的是两个方面，第一个就是“有流量”，第二个才是“没转化”。
大家都是做淘宝的应该很清楚，要想一个店铺有销量，首先你得获得流量，然后才是店铺产品的转化，所以流量是一个不能忽视的问题。确定好核心后，我们继续深入分析。
一、有流量
首先流量来源很多，有淘内免费、付费流量、自主访问、淘外流量、其他、站外等等，虽然都是流量，但是每个渠道引来的流量，其转化效果就是天差地别了。
举个简单的列子，我们简单的拿淘金币活动和聚划算活动对比下，这个不用我多说，同样的引流，聚划算要比淘金币的转化高的多，因为聚划算引来的流量更精准。
我们再举个更简单的列子，站外流量和自主访问。站外流量就是通过淘宝以外的平台进入店铺的流量，像其他网站了、论坛、QQ体系的东西等等，想必大家浏览网页或者看视频的时候都遇见过这种弹出来或者显示的产品广告。而自主访问，就是顾客进入淘宝平台后搜索某款产品或店铺进入到你的店内。
设身处地的想一想，一个顾客他本来好好的在看视频，忽然弹出来你的站外产品，如果你的促销给力的话，他说不定就点进来看下，但是他并不是抱着购买的欲望进来的，只是好奇或者感兴趣看一看，没有真正购买的需要，而自主访问进入的顾客则完全不一样，他们是确实需要才进入平台搜索进来，其购买欲望是非常强烈的，即使你没有什么优惠促销，但是你的产品质量、评价好的话他就很可能下单。这样，同样引流进来100的访客，站外的转化可能一单都没有，而自主访问就可能是几十单的转化。
所以第一个问题就很明确了，有流量没转化，首先你得确定你的流量来源，不同的渠道其转化也是天差地别的，一般自主访问的流量转化是最高的，至于如何查看店铺流量来源，大家可以使用生意参谋--流量-店铺来源查看，当然这个免费的显示的东西很少，更具体的还需要大家订购流量纵横才可以查看。
二、 没有转化
如果引来比较精准的流量后，店铺还是没有转化，那问题就集中到转化这一块了。影响转化的有很多原因，我们根据主题的不同，将其大致分为两部分，一部分就是产品本身的原因，也是最重要的一个原因；另一个就是除产品外的其他原因。
1、产品原因
首先从产品角度分析，影响转化的有产品的价格、标题是否精准、卖点、主图详情、评价等。
1）产品的价格
不管什么情况下，价格一直是顾客购买东西参考的重要标准之一，同样的一款产品，如果你的价格高于同行，但你的产品却没有相对不一样的卖点，那顾客又不是傻子，肯定会买更便宜的东西，所以这种情况大家可以去生意参谋——竞争，查看店铺流量流失去向，如果流失去向店铺价格比我们高，那么可以排除是价格原因导致的转化率低；如果流失去向店铺价格比我们低，那说明可能是价格原因导致转化率降低。
2）标题是否精准
标题这块就跟引流稍微有点关系了，我们在组合标题的时候一定要注意是否完全符合我们的宝贝，如果不符合那肯定引流进来的流量就不精准，顾客来了一看产品不是自己需要的肯定会转身而走，而标题优化这一块我就不多说了，网上有很多帖子，大家自己可以参考下。
3）卖点
引流进来，产品价格质量等这些都没有问题之后，卖家就要想办法吸引顾客下单，促成销售，提高转化了，这一块设计到产品的卖点以及促销。（新店新品期，手淘搜索流量是店铺的灵魂，我这里有一个新品周流量快速过万的技巧，需要的加我旺旺，。发送，技巧，送你）现在淘宝上同质化的产品太多了，随便一款产品你都可以轻松找到几十个商家甚至成百上千个，那么你怎么脱颖而出，靠价格？NO！！！俗话说得好：一山更有一山高，没有最低只有更低，想要拼价格那太不现实了，怎么办？只有增加卖点，就是你跟别人不一样的地方亦或者是与众不同的促销，你才能鹤立鸡群，脱颖而出。
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