淘宝店铺怎么让导航栏透明?
一、首先我们打开卖家中心,点击店铺管理,店铺装修。
淘宝店铺怎么让导航栏透明?
二、点击首页装修,把鼠标移动到导航栏,会出现一个编辑。
淘宝店铺怎么让导航栏透明?
三、选择显示设置,把以下代码放到里面去。
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淘宝店铺怎么让导航栏透明?
淘宝店铺怎么做关联营销?。
一、关联产品的价格
淘宝店铺怎么做关联营销
既然是关联产品,一般情况要附属于主推产品,这里考虑到不同产品的潜在客户,同一种产品的客户一般消费能力水平都是一定的,如果关联产品价格和主推产品价格相差较大的话就会引起消费者的一些反感从而关联销售失败,不仅没有好处,同时也会让客户购买主推产品受到一定的影响。
二、注意产品的类别
淘宝店铺怎么做关联营销
在淘宝上经常可以看到一些关联营销的产品是同类产品,比如我卖的是一件上衣,我关联的产品还是一条上衣!其实这样本身没有错,但是这样做一般会很浪费自己的资源,因为一般一个人购买一条衣服后在需要一条衣服的可能性是很小的, 如何能够关联一个裤子一条裙子或者更好。因此在选择关联产品时建议选择非同类产品或者搭配产品,与主推产品有一定的相关性!
小结:能到达页面尾部的网店买家,基本上对所浏览的宝贝购买意向最为强烈,对产品本身也了解相对透彻,这类买家下单的概率是最高的,作为店家更加要服务好这类网店买家。所以在页尾处做关联的产品应该和宝贝详情页描述的产品关联率高。
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淘宝客服沟通技巧有哪些?
淘宝客服沟通技巧有哪些?
一、回复时间不要过长
我们都知道,客户不只是在看你一个店铺的,可能是你的排名靠前或者是价格吸引了客户。那么我们可以设置自动回复,回复里面可以写自己的联系电话或者自己不在电脑前,这样基本上可以留住客人,当然还是要尽快1分钟内回复是最好的。
二、切勿和客人冷淡、争吵
不要觉得客人提出的问题自己不懂,那么就可以不回复,或者是要求太无理就不去理会或者去争吵,往往客户就在这里流失了。当然你不懂的,不想回复的可以叫一下身边的同事帮助去接待一下。
三、 切勿心急催付款
不要以为自己下班时间快到了,就赶着叫客人快点付款,这样客人是最不喜欢的,因为毕竟世界不是围绕一个人转的,每个人的思想都不一样。那么我们可以婉转一点方式去转告客人,切勿太强硬的态度。
四、言语尽量简短
可能我们客服培训是比较专业的,因为产品的需求,要记住每一个的属性是什么。那么当然客人是可能不懂的,我们就用简短的语言去回复他们。不过也有不少人会觉得专业的台词比较高档一点,可是你要想一想,客人都不懂,那么他会购买吗?
五、减少错别字
最后这个错别字,可能我们都会犯的问题。我在微博的时候就经常看到一些笑话,什么“活到付款”、“买多少件能幽会不”是不是很搞笑?所以我们不要出现笑话,尽量可以把打字速度和正确打字都能同时间做到。
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