转化率快速提升:抓住核心点新手小白也能做到
整个店铺是以“流量*转化率*客单价=销售额“的公式来优化和调整店铺运营方向,转化率是整个店铺这个重要的因素之一,我们时常想办法去优化宝贝的详情页图片,那都是为了去最大化提升转化率,有很多新店铺并不是流量少我是有了一定流量之后因为转化率差,到时整个店铺的流量起不来,我们店铺如果转化率太差该怎么办?就需要从头来开始了解转化率到底该怎么去优化?影响转化率的因素到底有哪些?
一、转化率到底是什么?
转化率是按照付款人数除以访客数带来的结果,转化率你就直接提现了每个访客的价值,转化率越高,说明我们来的流量和访客价值越高,访客和流量越优质。当我们的店铺转化率能够稳定下来,就能够说明我们整个店铺的产品和装修很成熟。
二、首先,我们要知道影响转化率的因素
1. 第一个因素就是产品自身
淘宝上有很多宝贝,那为什么有些宝贝的转化率会非常的稳定,而且很好,而有些宝贝辛辛苦苦做了一些基础销量,但永远提升不上,而且销量也不会稳定,也就是说如果款式不确定,产品自身也很难提升上去。
那我首先要关注的就是那个类目:因为产品的类目不同,是店铺的人群不同,而因为整个类目的人群不同,所以每个店铺面对的人群也不一样,所以不同的类目,店铺的转化率也会不同。
2. 然后就是市场
每个类目能够获得的市场都不会太小,因为淘宝毕竟是全国最大的互联网平台,能够带来的资源和流量也是非常的大,但是为什么会有一些卖家说自己没有流量,自己做的行业的市场比较小,只是因为每个行业所面临的人群不同,像一些小的行业,比如说电子配件,交流器,这些产品的市场其实也不小,我们可以看到在行业排名靠前的这些店铺产品也能够有上百的销量,那为什么会有同学说这几个行业市场小,只说这些访客和买家只愿意真的排名靠前的店铺来尽情挑选和购买,属于这个类目的人群,不太愿意去观看更多的产品或者挑选其他的产品,所以针对这样的人群,其实通过直通车能够获得靠前的排名。才能够获得这个市场的买家和订单,所以针对不同的行业,我们要制定的店铺方向就不一样。
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而我们要做的就是分析行业中做得比较好的店铺的数据,通过收藏数据和数据分析,来分析出行业来的人群有什么特点,通过对比排名靠前的店铺数据,分析出他们的人群特征购买习惯、停留时间、所在地域,还是要什么人群才是我们要去抓的。
3、然后就是优化我们的详情页
详情页的停留时间,详情页打开时间,都是我们要去优化的,如果发现我们的打开时间比停留时间还要长,说明我们整个详情页没有完整打开就有更多的人选择离开,那我们产品的吸引力就非常的差,所以详情页的数据是能够直接知道我们的,我们的宝贝详情页也是否达标。
4、然后就是关联宝贝
发现宝贝一定要注意的是,能够放大搭配套餐或者促销优惠的力度,保证搭配套餐和关联宝贝能达到最大的效果,提升整体的转化率整店转化。
让你获得源源不断的个性化搜索流量
首先我们要知道:个性化搜索流量的获取标准是什么?是消费者的人群标签和你的店铺标签(产品标签)高度吻合。所以,我们获取源源不断的个性化搜索流量,实际上就是一个不断强化店铺标签和产品标签的过程。你的店铺标签越明确,淘宝的搜索引擎就会把越多的精准的个性化搜索流量推给你。
这里我们要明白一个核心问题,也是这个技巧的核心理论基础所在:关键词搜索代表着消费者的购物需求,是最能体现消费者人群标签的元素。也正是因为如此,全店的关键词布局,配合精准的直通车计划,对于快速店铺打标是非常有效的。
如何去理解这个理论基础呢?我们暂且抛开关键词搜索流量和直通车流量的区别,因为对于消费者来讲,他们大多数不懂这个东西,他们不知道哪个产品是做广告,哪个产品不是。比如,他们并不知道下面这几个产品在流量渠道上,对于卖家的差别点在哪里。
他们都是进行了关键词搜索,然后看到的这些商品。这里面真正核心的要素在于:不同的关键词搜索,代表着不同的消费需求,进而折射了不同的消费者标签,当然,这种标签既包括人群特征标签,也包括人群行为标签。
比如,搜索“高跟鞋 细跟”的消费者跟搜索“高跟鞋 坡跟”的消费者应该是两类有明显区别的人。那么,为了统一和强化店铺的个性化标签,就给我们在布局关键词,以及建立直通车计划的时候,提出了更高的要求。
1. 你所布局的每一个关键词都应该是跟宝贝高度相关的精准的流量才能带来精准和高度统一的标签,这好理解。而精准流量的前提就是你所布局的关键词跟宝贝属性应该是高度相关的。在选择关键词的时候,不管是核心权重词还是长尾词,相关性是超越其他任何指标的第一要素。
比如你是“细跟”的属性,那么你就不能因为“粗跟”这个词搜索量大、转化率高,然后就放到你的标题中。因为这样,你暂且不用去管会不会因为“滥用关键词”被处罚的情况,哪怕你没有被处罚,并且还通过“粗跟”这个关键词进来流量了,那么对你来说,也是弊大于利的,至少以下三点是你回避不了的:
首先,因为消费者想要的是粗跟,而进来后发现是细跟的,所以页面停留时间、跳失率、转化率等等,各项指标都全面下滑,进而影响商品人气;再有,因为你的首图肯定还是细跟的高跟鞋,那么消费者搜索粗跟时,即使你展现了,也是很少点击的,这样点击率降低,影响搜索引擎对你这个宝贝的信心;最后,搜索“粗跟”和搜索“细跟”的消费者在标签上(可能是行为标签,也可能是人群的自然标签。比如有一个消费者既有粗跟的高跟鞋,又有细跟的高跟鞋,那么她的人群自然特征虽然是一致的,但是行为标签是有区别的,比如细跟的高跟鞋可能是在正式的办公场合穿,粗跟的高跟鞋可能准备外出出行穿)是有区别的,不相关的人群进店会导致你的产品标签和店铺标签混乱。
所以,你在选词的时候,首要的就是一定要保证你的关键词是跟宝贝属性高度相关的,甚至对于刚开始的中小卖家来讲,弱相关的词都不要选用,只选高度相关的精准关键词。至于什么是相关的关键词,这取决于你自己对宝贝的属性程度和关键词的判断,在这里没有明确的公式或者原则辅助你。
2. 同一个宝贝应该围绕着同一个主词布局长尾关键词这其实是通过强化产品标签来辅助店铺标签的。因为流量碎片化分配的趋势,再加上个性化搜索推荐的影响,所以每一个宝贝能够分到的有权重的关键词数量,跟以前相比,少了很多。所以,这时候就要求在选择和布局长尾词的时候,应该围绕着同样的核心主词来进行。
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