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淘宝运营20条干货技巧！
是专业淘宝培训学校
一、引流问题，不是流引不进来，是引来的人根本对你的产品没兴趣，精准引流是关键。
二、DSR问题，为什么引流准确，转化率还是这么低?因为你的DSR太低影响顾客购买信心，继而影响自然流量的流入。建议这个指标要时常去关注，最好不要持续下降!例如快递慢，适当的发发顺丰啥的!
三、产品问题，盲目推出不符合市场的产品，或者产品定位错误，过高或者过低。前几页都找不到你这样属性的宝贝，做起来岂不是很费劲!
四、推广图问题，试问图片都不吸引，谁会买你的东西。这方面最好是多下功夫，淘宝毕竟是个买图的大市场!
五、首页和详情页问题，千篇一律的抄袭，没有创新的首页和详情页，或者内容和产品不符，产品参数不足，买点没提炼出来等问题都会影响你产品的销售，因为第一印象很重要。还有就是很容易没有新品标(当然有些类目没有新品标)六、产品评价，要及时观察你产品的评价和追加评价，保持和客户互动，及时应对对跟风盘的控制是很准确的。这方面需要你客服责任心和技巧都要到位!
七、及时上新，没有持续更新产品的店铺等于一潭死水，新品流量更是没有。
八、没有正确设置优惠券，买家99%都是贪小便宜的，什么打折，满减，送优惠券，都会引发他们购买欲。
九、活动节点，长期没有活动，买家都看不下去了，因为都是那个问题，贪小便宜。
十、CRM的维护，众所周知，一个健康的店铺是新顾客和旧顾客组成的，所以对于会员的维护很重要。
十一、客服对产品是否了解，是销售话术和谈判技巧，思维方式等都会影响你的销售.
十二、售后问题，长期不退款，藐视客户退换货等行为会导致店铺不达标，严重影响店铺发展和活动报名，购买信心和自然流量等。
十三、搭配套餐，好的关联销售是提高客单价的主要手段，同时也起到了带动流量的作用!
十四、执行力问题，店铺的问题都找出来了，但迟迟不处理，这个等于没有把问题找出来，等于把问题复杂化，还浪费了人力物力。
十五、自以为是的摄影师和设计师，以自己的审美观和所谓的经验去坚持一些无必要坚持的执着，不听运营和其他的人意见，要知道运营手上有的是数据，你有的只是虚无缥缈的所谓经验。
十六、推广方式错误，以为用高ppc就能获得转化，劳民伤财。
十七、不了解竞争对手盲目作对比，导致运营方向严重错误。
十八、觉得电商平台是清货的地方，还不肯打折扣，做成价格虚高，要知道你是卖家很聪明，消费者比你更聪明。
十九、做事以为可以一劳永逸，缺乏坚持。很多时候是把细节持续做好，如果有这么一套运营秘籍，适合所有类目，直接就可以做好，那大家就不用在这里看帖了，是吧。
二十、自己店铺开不好也不接受改变的。
淘宝运营实战技巧！
一．引流：
1. 主图
2. SEO优化----免费
3. 直通车、钻展、淘宝客 ----付费
4. 站内和站外活动引流
二．转化：
1. 产品定价 （根据市场需求和客户群体来定价，并不是越低越好，合适的定价才好）2. 产品卖点
3. 详情页图片和文案
4. 基础销量数据
5. 评价（因为网上看不到商品质量，买家只能通过评价来评判）三．用户粘性：
1. 保证产品品质，性价比高。
2. 售后服务
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SEO优化：
SEO主要就是对宝贝标题优化，知道自己产品对应的 搜索热词，成交词，属性词是什么，付费推广：
直通车： 是按点击收费的，直通车用的比较多，一般商家都有使用，需要了解。
钻展： 可以设定点击收费，也可以设定按展现收费。钻展用的人比较少，一般小卖家不用。
淘宝客： 按成交收费。淘宝客用的也比较多，需要了解。
站内活动： 天天特价、淘抢购、聚划算、淘金币、淘宝试用等等站外活动： 各大U站，折800、会员购、九块邮等等影响店铺权重的数据因素：
运营需要了解的数据：
1. PV量（浏览量）
2. UV量（访客数）
3. 人均停留时长
4. 30天成交总人数
5. 30天成交总金额
6. 单品成交转化率
7. 店铺成交转化率
8. 商品动销率（有销量的商品数/上架商品总数）9. 客单价（跟同类目的竞争产品比较）
10. 老客户回头购买率
11. 产品和店铺的收藏量（正常收藏靠前、无收藏靠后，非正常收藏最后）郑州电商培训
推广需要了解的数据：
1. UV （推广带来的顾客数量）
2. ROI（推广成交金额/推广费用）
3. 直通车关键词质量得分
4. UV平均获取成本
5. 点击率
6. 展现量
7. 推广总费用（推广还是必须要有的，你不给阿里赚钱，他干嘛给你大流量）活动需要了解的数据：
1. 活动的点击率
2. 活动订单比例
3. 活动订单转化率
4. 活动的售罄率（去库存率）（特别是KA商家，小二给你很多活动资源，你就必须达到一定的售罄率，要不然小二的业绩奖金谁给呢？）客服需要了解的数据：
1. 旺旺平均响应时间（聊天回复速度）
2. 旺旺在线时长 （并不是像QQ一样的去挂几个太阳，至少旺旺不能老不在线）3. 回复客人的数量（工作强度）
4. 询单转化率
5. 退货退款率（可以判断店铺服务态度、沟通技巧以及产品质量）6. 买家的评价（产品质量、服务、物流的综合表现，好的评价很重要）7. 发货速度
很多数据是有关联性的，一个数据做好了，另外一个数据自然会被带动起来。只要把握好几个关键点，你的店铺数据会很理想。
1、产品，一款好的产品，一款惹人爱的产品是王道，产品好了，回头客自然就多，退款自然就少，客户写的好的评价也会激起新客服的购物欲。
2、美工，要好的图片，吸引眼球的主图加经典的详情页，图片做好，关联做好了，点击率肯定会高，进店人数自然会增加，人均停留时间变长，客户进来咨询的人也多了，宝贝活跃了，展现量也会增加。
3、活动是助推剂，有资源，有能力的话多找找活动资源，不一定要大的活动，大的活动一般人也很难上，其他还有很多小的，免费的，或者收费很低的活动的，每次活动不求几百上千，能出几十个也好的。
4、好的客服，客服很重要，直接关系到最后一步的转化和售后，自己做固然是最好的，但是一个人精力总是有限的，店铺忙的你若去做客服了，你就没有时间和精力去想怎么把店铺做的更好，怎么把好的生意维持的更久。
5、有好产品的同时一定要有完善的供应链，就是你的货卖出去了，要有充足的货源及时发货。
6、刷单，有人说刷单是仙，有的人说他是魔。人云亦云，不好评论。刷单是一种 辅助，关键看你怎么用，它有太多细节、太多讲究，用的好的人爱不释手，用的不好的人谈虎色变。
综上所述，运营淘宝必须有一款能过的了你自己这关的好产品，用心经营店铺，好的图片，好的文案，根据自己的启动资金适度推广，前期配合着精刷补单。
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