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小卖家如何在没有运营情况下有效解决店铺难题?

  小卖家如何在没有运营情况下有效解决店铺难题?
  能够明显的感觉到,在淘宝上做生意已经越来越难了,尤其是小卖家机会已经不多了,因此形成了一个现象就是掌柜每天绞尽脑汁花费心思想要把自己的店铺做起来,每天都在辛苦的找解决的办法,可是仍然没有太大的起色。其实我们深入的去分析淘宝的变化和规则不难发现,做什么事情都是有一定的原理、思路的,比如我们要知道做淘宝说白了就是做数据,访客、转化率、客单价等等等。
  那么在淘宝运营过程中,如何学会分析这些数据、拆分这些数据,找出问题的解决方法,才是关键所在。
  可能有些刚入行的小卖家不是很清楚,正常来说淘宝是根据层级情况来决定给到我们多少流量,从而决定我们店铺会处在一个什么样的竞争环境当中(比如:店铺第几层级、第几名)。
  层级是根据我们店铺近30天的支付金额来排名的,层级交易额是否每天在降低还是在提高,是可以看出店铺经营状况的;而运营视窗就比较重要了,整体看板是把店铺整个数据进行分类,我们主要是看支付金额、访客数、支付转化率、客单价,这跟上面讲到的交易额、层级是一致的,展示的都是前一天的店铺数据,往后翻当下的前一天所有数据都能看得到。
  我们的转化率最好是跟着访客数的增长而增长,这样才算是正常的,同时想要快速冲层级、冲交易额,客单价低将会有对店铺权重产生很大的影响,所以客单价低的店铺成交量要做大、转化率自然是不能落下的。
  其实最后通过对比,我们是可以很容易判断出店铺跟同行同层相比在哪一块存在不足,需要怎么去做努力;具体分析指出店铺的问题管理视窗看的东西不多主要看-流量看板 -无线。
  另一方面,淘宝有那么多的产品,他不可能每家的产品都买来看哪些产品是好还是不好,那他通过什么层面来判断呢?一般来说主要通过客户的反馈,点击{进店前流下的数据}、收藏加购 停留时间 跳出率 转化率 转化增长率-画布---进店后留下的数据看完这些数据我们还要分析自己的精准客户人群,只有知道自己的精准客户人群我们才能做到精准推广,这样我们才能获得做高的转化。
  把运营细节做到极致,店铺想不火都难
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  淘宝红利时代已经过去了,已经过去了,过去了!先让你死了心,随便开个店,糊里糊涂就能把钱赚了,这基本已经不可能了。
  现在的店铺运营归根节点只有两个字:细节。接下来给大家分享的几个点,不一定能够串联到一起,但是每个点都是一个细节,每个细节做好了,都会对店铺有非常大的帮助。
  1. 价格设计上的一些小细节问题
  大多数淘宝卖家在制定价格策略的时候,都是没有计划的,包括一口价应该怎么设置、折扣应该怎么设置、调整价格的时候应该怎么调等等。结果可能就会导致降权、影响报活动(比如最低价影响双十一报活动)等情况的发生。在这里,给大家提几个注意事项:
  (1)亏本低价冲销量并不是一个好的选择
  尤其是一些土豪卖家,特别爱用这种方式:反正我亏得起,我上来就先低价砸销量,等销量起来以后,我再把价格抬上来。但是往往所面临的结局就是:价格只要一上来,权重就下去了。为什么会出现这种情况呢?因为在你低价的时候,很可能因为标签的问题,淘宝给你匹配的流量都是“低收入人群”的流量。当你抬高到正常的销售价格时,搜索引擎一看:诶,这款宝贝不是原来的低价格了,那么原来的“低端人群”就没必要给你了。但是在服务“高端人群”上面,实际上你还没有表现出来应有的数据反馈,那么高端人群也不会一下子就给你。所以,反映出来的直接现象就是你的搜索流量大幅度减少。
  但是那这是不是意味着你不能涨价呢?也不是,只不过涨价确实会影响一些搜索,但是如果幅度能够控制在10%之内,并且次数不要太多,还是有能够平稳过渡的。但是这里面要注意一个前提,一般在改价格的时候,最好能够把你的首图和详情页稍稍调整一下,因为你什么都不改,然后就调整价格了,淘宝的搜索引擎就会觉得你不行:东西还是原来的东西,凭什么涨价。但是你调整一下详情,比如赠送的东西多了,或者其他的,那这个 的合理性就要强一些。
  (2)开始就要给自己留出来足够的降价空间
  很多淘宝卖家(尤其是一些新手卖家),自己的宝贝准备卖多少钱,就直接在一口价那里发布多少钱,这样一下子就把后面的所有的降价空间给堵死了。所以优惠券没法儿玩了,红包没法玩了,满减做不了了,活动参加不了(参加就亏钱),大多数的营销活动都没法搞了。而这时候你要去是调高一口价是非常危险的,因为只要调整了,大概率事件会搜索降权。所以,在开始的时候,你就必须给自己留出足够的降价空间,给你玩儿营销活动准备充足的余地。比如能够给多大的优惠券,能够给多少红包,满减会做到什么程度,参加折扣力度最大的活动还有没有可能性等等,这都是要考虑到的。然后一口价发布后,就不要去动一口价了。
  (3)调整价格通过打折软件来进行
  就像我们上一点说的,你在调整价格的时候,不要随便的去动一口价,所以一定要有一个促销软件,这个你可以去淘宝卖家服务市场找,有很多的,然后也可以通过送东西、红包、优惠券等调整价格的。
  2. 选词真正的做到精挑细选
  所谓的精挑细选,就是你在选词的时候,不仅仅要看数据好不好,还要看词能不能用,还要考虑店铺的实际情况。我们都知道选词的时候,可以用市场洞察的“搜索分析”功能,在这种情况下你就需要先确定一个主要权重词,然后围绕这个权重词去拉长尾词出来。
  比如这样的。但是我们为什么说精挑细选呢?你要考虑以下几个问题:
  (1)看什么数据
  有人选词看数据的时候,就看搜索人气,大不了再看一下“在线商品数”,但是你有没有想过:点击率难道不重要么?转化率难道不重要么?甚至我们看“商城点击占比”这个数据,如果你是一个天猫店,肯定应该选商城点击占比高的吧,如果是个淘宝店,肯定应该选择商城点击占比低的吧。
  (2)有不能用的词
  比如别人的品牌词,属性明显不符合的词,就拿连衣裙举例子,你是短袖的,你发现长袖的数据特别好,抱歉,再好,这个数据你也是不能用的,没有任何意义的。还有就是有一些词一看就是虚假的,比如很长很长的关键词,都是做虚假交易的时候做出来的词,那对你来说也是没有意义的。
  (3)用什么作为权重关键词
  如果你的店铺基础特别好,那么你就可以选择大一点儿的词作为权重词,如果产品基础再好,有一定的优势,那么你就有机会干出一件大爆款来,所以专门选热词。但是如果你的店铺基础不好呢?那么你就应该选一些长一点的词,比如用产品词加上属性词作为权重词,只抢一个属性就行了。还是拿连衣裙举例子,比如你可以只抢“韩版”这个属性,也可以只抢“修身显瘦”这个属性等等。